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Écrivez-nous ↗Où livrez-vous et à quel prix ?
Nous livrons en France métropolitaine. La livraison coûte 3,99 € jusqu’à 50 € inclus et est offerte pour toute commande supérieure à 50 €.
Quels sont les délais de livraison ?
Livraison estimée entre 7 et 14 jours pour les produits expédiés de Chine. La machine sous vide, expédiée d’Espagne, est livrée sous 3 à 5 jours.
Puis-je retourner ma commande ?
Vous disposez en principe de 14 jours après réception pour nous notifier votre rétractation, puis de 14 jours pour retourner les produits. Les conditions et frais applicables figurent dans notre politique de retour.
Quelle garantie s’applique ?
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité dans les conditions prévues par la loi. Contactez-nous avec votre numéro de commande et une description du défaut.
Comment nettoyer le mixeur ?
Éteignez et débranchez l’appareil. Suivez la notice pour le gobelet et les lames. Essuyez la base avec un chiffon humide sans l’immerger et manipulez les lames avec prudence.
Quelle est son autonomie et comment le charger ?
L’autonomie et le temps de charge exacts ne sont pas encore confirmés. Utilisez une alimentation USB compatible avec la notice et respectez les consignes du fabricant.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les moyens de paiement disponibles pour votre pays sont affichés au paiement. Votre commande est traitée par le paiement sécurisé Shopify.
Comment suivre ma commande ?
Utilisez le lien de suivi contenu dans l’e-mail d’expédition. Vous pouvez aussi accéder à votre compte ou nous contacter avec votre numéro de commande.